Cài đặt eSIM Philippines ở nhà, trước khi bay

Trước khi quét

Máy của bạn cần hỗ trợ eSIM và đã được mở khóa; phần kiểm tra điện thoại chỉ cách nhận biết. Nhớ kết nối Wi-Fi, vì trong lúc cài đặt điện thoại phải tải eSIM từ internet về.

Quét mã QR

Thanh toán xong là mã QR xuất hiện ngay trên màn hình; trang chứa mã cũng là nơi bạn lưu mã, nên hãy lưu liên kết trang đó lại. Mở trang đó trên màn hình khác, hoặc in mã ra. Trên iPhone, bạn mở Cài đặt, vào Di động (hoặc Dịch vụ di động), chọn Thêm eSIM, rồi quét. Với Android, mở phần cài đặt SIM (Kết nối, Trình quản lý SIM trên Samsung; Mạng và internet, SIM trên Pixel) rồi thêm eSIM. Trường hợp camera không quét được, bạn nhập tay các thông tin lấy từ chính trang đó.

Sau khi đã thêm

Hãy đặt cho đường dây một cái tên bạn dễ nhận ra, chẳng hạn Philippines. Cứ để đường dây tắt cho tới khi bạn hạ cánh, để trước chuyến đi không có gì phát sinh. Đừng xóa nó: mã QR thường chỉ cài được một lần. Đến lúc hạ cánh, bạn làm theo bật lên sau khi hạ cánh.

Nếu không thành công (Cài đặt eSIM)

Nếu mã QR không quét được, hoặc quá trình cài đặt bị dừng giữa chừng, hãy giữ Wi-Fi và thử lại một lần nữa. Nếu vẫn không xong, trước khi thử lại, hãy viết cho bộ phận hỗ trợ của cửa hàng tại contact@vietsim.com kèm liên kết đến trang đơn hàng và mẫu điện thoại của bạn.