Instala tu eSIM de Filipinas en casa, antes de volar
- En casa, con Wi-Fi
- Dentro de 30 días
- Mantén la línea desactivada
La respuesta corta
Instala la eSIM en casa, con Wi-Fi, antes de volar, dentro de los 30 días posteriores a la compra. Escanea el código QR desde la página de tu pedido, ponle nombre a la línea y mantenla desactivada hasta aterrizar. No borres la eSIM una vez añadida: un código QR normalmente solo se puede instalar una vez.
Comprobado el 2 de octubre de 2026
Antes de escanear
Tu móvil debe ser compatible con eSIM y estar liberado; la comprobación del móvil te dice cómo averiguarlo. Conéctate a Wi-Fi: el móvil descarga la eSIM de internet mientras se instala.
Escanea el código QR
Nada más pagar, el código QR sale en pantalla; la página que lo muestra conserva tu código, así que no pierdas su enlace. Puedes abrir la página en un segundo dispositivo o imprimir el código. En un iPhone, abre Ajustes y luego Datos móviles (o Conexión móvil), toca Añadir eSIM y escanea. En Android, entra en los ajustes de SIM (Conexiones, luego Administrador de SIM en Samsung; Red e Internet, luego SIM en Pixel) y añade una eSIM. Cuando la cámara no reconozca el código, teclea los datos a mano desde esa misma página.
Cuando ya está añadida
Dale a la línea un nombre que reconozcas, como Filipinas. No la actives hasta el aterrizaje, así no ocurre nada antes del viaje. No la borres: lo normal es que un código QR solo sirva para una instalación. Ya en el destino, continúa con actívala después de aterrizar.
Si falla (Instalar la eSIM)
Cuando el código QR no se deje escanear o la instalación se corte, mantén el Wi-Fi y prueba una vez más. Si aún falla, escribe al soporte de la tienda a contact@vietsim.com con el enlace de la página de tu pedido y el modelo de tu móvil, antes de volver a intentarlo.
Preguntas
¿Cómo instalar una eSIM en iPhone?
En un iPhone, abre Ajustes, luego Datos móviles (o Conexión móvil) y después Añadir eSIM, y escanea el código QR de la página de tu pedido. Si la cámara no escanea, introduce los datos a mano.
¿Cómo instalar una eSIM en Android?
Abre los ajustes de SIM, añade una eSIM y escanea el código QR de la página de tu pedido: en Samsung, Conexiones y luego Administrador de SIM; en Pixel, Red e Internet y luego SIM. Si la cámara no escanea, introduce los datos a mano.
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¿Sigues con problemas?
Los pedidos, los códigos QR y los reembolsos los gestiona el soporte de VietSIM. Escribe con el enlace a tu página de pedido y el modelo de tu móvil.
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