Bật eSIM Philippines của bạn khi hạ cánh
- Bật đường dây
- Dữ liệu di động trên eSIM
- Tắt chuyển vùng trên SIM chính

Câu trả lời ngắn
Khi đã hạ cánh, bạn bật đường dây eSIM lên và đặt nó làm nguồn dữ liệu di động. Cửa hàng chỉ yêu cầu bật chuyển vùng dữ liệu cho đường dây eSIM khi nó không kết nối được. Còn trên đường dây chính, hãy tắt chuyển vùng dữ liệu đi để nhà mạng gốc không thể tính phí chuyển vùng.
Đã kiểm tra ngày 2 tháng 10, 2026
Trên đường dây eSIM
Hãy bật đường dây lên và đặt nó làm nguồn dữ liệu di động (trên iPhone mục này là Dữ liệu di động). Tắt tính năng để máy tự chuyển dữ liệu di động giữa các đường dây, như vậy điện thoại không còn quay về SIM chính để lấy dữ liệu nữa. Nếu chờ vài phút mà đường dây eSIM vẫn không có dữ liệu, hãy bật chuyển vùng dữ liệu cho nó, đúng như cửa hàng hướng dẫn.
Trên đường dây chính
Bạn hãy để chuyển vùng dữ liệu trên SIM thường ở trạng thái tắt. Bạn vẫn có thể để đường dây bật để nghe gọi và nhận tin nhắn vào số của mình; những khoản đó nhà mạng gốc sẽ tính phí.
Chờ một phút
Đôi khi điện thoại cần vài phút mới dò ra mạng. Khi đường dây eSIM kết nối, bạn sẽ thấy các vạch sóng và tên nhà mạng hiện ngay bên cạnh nó.
Nếu không thành công (Bật lên sau khi hạ cánh)
Hãy lần theo từng bước ở không kết nối. Bạn có 30 ngày kể từ khi mua để cài eSIM; nếu chuyến đi khởi hành muộn hơn mốc đó, hãy viết cho bộ phận hỗ trợ của cửa hàng trước khi cài.
Câu hỏi
Khi nào nên bật đường dây eSIM?
Đợi đến khi hạ cánh và rời khỏi máy bay, bạn mới bật đường dây và chọn nó cho dữ liệu di động. Trước đó thì cứ để nó tắt.
Đường dây eSIM cần bật chuyển vùng dữ liệu vào lúc nào?
Chỉ khi sau vài phút mà nó vẫn không kết nối. Cửa hàng yêu cầu gạt công tắc đó khi đường dây không khởi động; nhớ tắt nó trên đường dây chính.
Có thể vừa giữ SIM chính vừa dùng eSIM song song không?
Được. Cứ để đường dây bật để nghe gọi và nhận tin nhắn vào số của bạn; nhà mạng gốc sẽ tính phí những khoản đó. eSIM lo phần dữ liệu.
Thêm trợ giúp
Cài đặt eSIM Philippines ở nhà, trước khi bay
Quét mã QR ở nhà qua Wi-Fi, giữ đường dây eSIM tắt, và đừng xóa sau khi đã thêm. Cách cài đặt eSIM Philippines trước chuyến bay.
Chuyển vùng dữ liệu và eSIM Philippines: công tắc nào đặt ở đâu
Trên đường dây chính, tắt chuyển vùng dữ liệu. Còn trên đường dây eSIM, chỉ bật khi không kết nối: vì sao, và công tắc ở đâu.
eSIM Philippines không kết nối: các bước kiểm tra, theo thứ tự
eSIM Philippines không có sóng hoặc dữ liệu? Kiểm tra đường dây, dữ liệu di động và chuyển vùng, khởi động lại, chọn mạng thủ công, rồi viết cho hỗ trợ.
Hoàn tiền eSIM Philippines: khi nào bạn được nhận lại tiền
Không dùng được và không thể khắc phục, hoặc không được giao: hoàn tiền đầy đủ. eSIM dùng được thì không hoàn tiền. Cách yêu cầu và tiền đi đâu.
Máy tôi có hỗ trợ eSIM không? Cách kiểm tra trước khi mua
Quay *#06#: nếu hiện EID là máy có eSIM. Máy cũng phải được mở khóa. Kiểm tra mẫu máy của bạn ở dưới trước khi mua eSIM Philippines.
Vẫn bí?
Đơn hàng, mã QR và hoàn tiền do bộ phận hỗ trợ của VietSIM xử lý. Hãy viết kèm liên kết đến trang đơn hàng và mẫu điện thoại của bạn.
contact@vietsim.com