شغّل شريحة eSIM للفلبين عند الهبوط
- الخط مفعّل
- بيانات الجوال على eSIM
- التجوال مطفأ على خطك الأصلي
الإجابة المختصرة
بعد الهبوط، شغّل خط eSIM واختره لبيانات الجوال. يطلب منك المتجر تفعيل تجوال البيانات لخط eSIM فقط إذا لم يتصل. وأبقِ تجوال البيانات مطفأً على خطك الأصلي، حتى لا تحتسب عليك شركة الاتصالات في بلدك رسوم تجوال.
تم التحقق في 2 أكتوبر، 2026
على خط eSIM
شغّل الخط واختره لبيانات الجوال (على iPhone: البيانات الخلوية). أطفئ تبديل بيانات الجوال بين الخطين، حتى لا يعود الهاتف أبدًا إلى خطك الأصلي للبيانات. وإذا لم تظهر بيانات على الخط بعد بضع دقائق، ففعّل تجوال البيانات لخط eSIM، كما تقول تعليمات المتجر.
على خطك الأصلي
أطفئ تجوال البيانات على شريحتك المعتادة. يمكنك إبقاء الخط مفعّلًا للمكالمات والرسائل على رقمك؛ وتحتسب رسومها شركة الاتصالات في بلدك.
امنحه دقيقة
قد يستغرق الهاتف بضع دقائق ليجد شبكة. تظهر أشرطة الإشارة واسم الشبكة بجانب خط eSIM بعد أن يتصل.
إذا لم ينجح ذلك (شغّلها بعد الهبوط)
اتبع خطوات لا تتصل بالترتيب. يمكن تثبيت كل شريحة eSIM خلال 30 يومًا من الشراء؛ وإذا كانت رحلتك تبدأ بعد ذلك، فراسل دعم المتجر قبل التثبيت.
أسئلة
متى أشغّل خط eSIM؟
بعد الهبوط، بمجرد نزولك من الطائرة: شغّل الخط واختره لبيانات الجوال. وحتى ذلك الحين، أبقه مطفأً.
متى يحتاج خط eSIM إلى تفعيل تجوال البيانات؟
فقط إذا لم يتصل بعد بضع دقائق. يطلب المتجر تفعيل هذا المفتاح عندما لا يبدأ الخط في العمل؛ وأبقه مطفأً على خطك الأصلي.
هل يمكنني إبقاء شريحتي الأصلية مفعّلة إلى جانب eSIM؟
نعم. أبقِ الخط مفعّلًا للمكالمات والرسائل على رقمك؛ وتحتسب رسومها شركة الاتصالات في بلدك. أما البيانات فتمر عبر eSIM.
مزيد من المساعدة
ثبّت شريحة eSIM للفلبين في بلدك، قبل أن تسافر
امسح رمز QR في بلدك عبر Wi-Fi، وأبقِ خط eSIM مطفأً، ولا تحذفه أبدًا بعد إضافته. كيف تثبّت شريحة eSIM للفلبين قبل الرحلة.
تجوال البيانات وشريحة eSIM للفلبين: أي مفتاح لأي خط
أبقِ تجوال البيانات مطفأً على خطك الأصلي. وعلى خط eSIM، لا تفعّله إلا إذا لم يتصل الخط: السبب، وأين تجد المفتاح.
شريحة eSIM للفلبين لا تتصل: خطوات التحقق بالترتيب
لا إشارة أو لا بيانات على شريحة eSIM للفلبين؟ تحقق من الخط وبيانات الجوال وتجوال البيانات، وأعد التشغيل، واختر شبكة يدويًا، ثم راسل الدعم.
استرداد مبلغ شريحة eSIM للفلبين: متى تستعيد أموالك
استرداد كامل إذا لم تعمل شريحة eSIM ولم نتمكن من إصلاحها، أو لم تصلك. ولا تُسترد قيمة شريحة eSIM تعمل. كيف تطلب الاسترداد، وإلى أين يذهب المبلغ.
هل يدعم هاتفي eSIM؟ تحقق قبل الشراء
اطلب *#06#: إذا عرض هاتفك رقم EID، ففيه eSIM. ويجب أيضًا أن يكون غير مقفل. تحقق من طرازك أدناه قبل شراء شريحة eSIM للفلبين.
ما زالت المشكلة قائمة؟
يتولى دعم VietSIM الطلبات ورموز QR واسترداد المبالغ. اكتب إليهم مع رابط صفحة طلبك وطراز هاتفك.
contact@vietsim.com