هل يدعم هاتفي eSIM؟ تحقق قبل الشراء
- اطلب *#06#
- ابحث عن رقم EID
- الهواتف غير المقفلة فقط
الإجابة المختصرة
اطلب *#06#: إذا ظهر رقم EID على الشاشة، ففي هاتفك eSIM. ويجب أيضًا أن يكون غير مقفل، أي غير مرتبط بشركة الاتصالات التي باعته. وأغلب أجهزة iPhone المشتراة من البر الرئيسي للصين أو هونغ كونغ أو ماكاو بلا eSIM.
تم التحقق في 2 أكتوبر، 2026
هل يدعم هاتفي eSIM؟
قوائم الشركات المصنّعة نفسها
لا تسترد قيمة شريحة eSIM تعمل لأن هاتفك لا يستطيع تثبيتها، لذا تحقق من هاتفك قبل الشراء.
إذا لم يكن هاتفك في القائمة
اطلب \#06#*. إذا ظهر على الشاشة رقم EID، ففي الهاتف eSIM. وإذا ظهرت أرقام IMEI فقط، فليس فيه eSIM. قوائم الشركات المصنّعة نفسها، وروابطها أعلاه، هي المرجع الأخير.
قفل شركة الاتصالات
الهاتف المقفل على شركة الاتصالات التي باعته لا يقبل شريحة eSIM أخرى. اطلب من شركة الاتصالات فتح قفله قبل أن تسافر.
قبل الشراء
لا تُسترد قيمة شريحة eSIM تعمل لأن الهاتف لا يستطيع تثبيتها. تحقق من هاتفك أولًا.
مزيد من المساعدة
ثبّت شريحة eSIM للفلبين في بلدك، قبل أن تسافر
امسح رمز QR في بلدك عبر Wi-Fi، وأبقِ خط eSIM مطفأً، ولا تحذفه أبدًا بعد إضافته. كيف تثبّت شريحة eSIM للفلبين قبل الرحلة.
شغّل شريحة eSIM للفلبين عند الهبوط
بعد الهبوط، شغّل خط eSIM واختره لبيانات الجوال؛ ولا تفعّل تجوال البيانات إلا إذا لم يتصل. المفاتيح، بالترتيب.
تجوال البيانات وشريحة eSIM للفلبين: أي مفتاح لأي خط
أبقِ تجوال البيانات مطفأً على خطك الأصلي. وعلى خط eSIM، لا تفعّله إلا إذا لم يتصل الخط: السبب، وأين تجد المفتاح.
شريحة eSIM للفلبين لا تتصل: خطوات التحقق بالترتيب
لا إشارة أو لا بيانات على شريحة eSIM للفلبين؟ تحقق من الخط وبيانات الجوال وتجوال البيانات، وأعد التشغيل، واختر شبكة يدويًا، ثم راسل الدعم.
استرداد مبلغ شريحة eSIM للفلبين: متى تستعيد أموالك
استرداد كامل إذا لم تعمل شريحة eSIM ولم نتمكن من إصلاحها، أو لم تصلك. ولا تُسترد قيمة شريحة eSIM تعمل. كيف تطلب الاسترداد، وإلى أين يذهب المبلغ.
ما زالت المشكلة قائمة؟
يتولى دعم VietSIM الطلبات ورموز QR واسترداد المبالغ. اكتب إليهم مع رابط صفحة طلبك وطراز هاتفك.
contact@vietsim.com